Son dönemde yeni koronavirüs salgını ve neden olduğu kriz nedeniyle İngiltere’de perakendecilerin birçok sorunla
karşı karşıya olduğu bildirilmektedir.
Son yapılan güncel bir araştırmaya göre ankete katılan perakende sektörü yöneticilerinin yarısından fazlası yeni
koronavirüs nedeniyle tedarik zincirlerinde ciddi sorunlar yaşadığını belirtmektedir.
Anket yapılan perakendecilerin dörtte birinin tedarik zincirlerindeki bozulmanın işlerini ciddi derecede bozduğunu rapor
ettiği belirtilirken, sadece yüzde yedisinin tedarik zincirlerinin mevcut sorunları atlatacak derecede esnek olduğu kaydedilmektedir.
Yeni koronavirüs salgınının devam etmesi durumunda anket yapılan perakende yöneticilerinin yaklaşık dörtte birinin
işlerinde önemli değişikliklere gitmek zorunda kalacakları belirtilirken, bu değişiklikler tedarikçileri değiştirmek,
online operasyonlara daha fazla yatırım yapmak, kontratları gözden geçirmek, riski dağıtmak olarak belirtilmektedir.
Perakendecilerin endişe duyduğu diğer önemli bir konu da bu krizin tüketici güveni seviyesini düşüreceği yönündeki
kaygılardır. Ankete katılan perakende yöneticilerinin yüzde 45’i halen satışların zaten olumsuz yönde etkilendiğini
belirtirken, yüzde 75’i ise salgının devamı durumunda satışlarının olumsuz yönde etkileneceğini belirtmekteler.
Anket yapılan tüketicilerin yüzde 25’i ise salgının devamı durumunda AVM ve diğer fiziksel alışveriş kanallarına
gitmeyeceklerini belirtirken, yine salgının devamı durumunda tüketicilerin yarısı alışverişlerine yalnız online
kanallardan devam edeceklerini belirtmektedir.